🚚 Politique de livraison
Dernière mise à jour : septembre 2026
Nous faisons notre maximum pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
📦 Préparation de votre commande
Les commandes sont préparées avec soin après validation du paiement.
Le délai habituel de préparation est de 1 jour ouvré.
Une fois votre commande expédiée, vous recevez, lorsque le transporteur le permet, les informations nécessaires au suivi de votre colis.
🚚 Modes de livraison
Nous proposons les modes de livraison suivants :
-
Livraison via Mondial Relay
Les frais de livraison sont de 4.50€ et sont affichés avant la validation du paiement.
🇫🇷 Zones de livraison
Nous livrons actuellement :
[France métropolitaine.
Pour toute livraison en dehors des zones proposées lors de la commande, vous pouvez nous contacter afin d'étudier les possibilités d'expédition.
📍 Suivi de livraison
Lorsque le suivi est disponible, un numéro de suivi peut être communiqué au client après l'expédition de la commande.
Les délais indiqués sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
📦 Réception du colis
À la réception, nous vous recommandons de vérifier l'état du colis.
En cas de colis visiblement endommagé, nous vous conseillons de signaler les réserves nécessaires auprès du transporteur et de nous contacter rapidement.
Si un article est manquant ou endommagé, contactez-nous à :
en indiquant votre numéro de commande et, si nécessaire, en joignant des photos du colis et/ou de l'article concerné.
❓ Une question concernant votre livraison ?
Notre équipe reste à votre disposition pour vous renseigner.
📧 etangsabliere@hotmail.com